РестАрт: Система быстрых платежей — это альтернативный способ безналичного приема оплат от покупателей путем сканирования QR-кода без использования пин-падов и с меньшим процентом комиссии от 0,4% до 0,7%.

Как это работает?

• С помощью модуля РестАрт: Система быстрых платежей для каждого счета можно сгенерить QR-код, в котором скрыты сумма заказа и платежные реквизиты. Затем с помощью любого банковского приложения гость сканирует QR-код и подтверждает оплату.
• Такая система может работать как в классическом ресторане с официантами так и в заведении с быстрой системой обслуживания (фастфуд).
• В ресторане с классическим типом обслуживанияДля классического ресторана, где гости сидят за столиками и их обслуживает официант QR-код можно распечатать на пречеке. Гость отсканирует его с помощью соответствующей функции в своём банковском приложении, подтвердит оплату и затем информация автоматически отправится в РестАрт. В свою очередь РестАрт мгновенно отправит запрос в обслуживающий банк и после получения положительного ответа можно будет пробить чек.

В столовой или другом заведении предполагающем быструю оплатуСистему быстрых платежей удобно использовать и в столовых, например, когда кассир набирает заказ он изначально уточняет у гостя каким образом ему будет удобней произвести оплату, в том числе предлагает оплату через сканирование QR-кода.Если посетитель заведения выбирает данный вид оплаты, то кассир просто выбирает соответствующую функцию в РестАрт, генерирует код, а затем выводит его либо на дисплей покупателя, либо печатает.Как только РестАрт видит, что оплата прошла, кассир пробивает фискальный чек.

Порядок лицензирования

Лицензия локальная, на каждое рабочее место кассира необходима отдельная лицензия.

Модуль «Терминал самообслуживания» предназначен для установки на киоски самообслуживания. Такие автоматы с успехом используются в местах, где клиенты бывают чаще всего: магазины, кинотеатры, торговые центры, общественный транспорт.

Модуль самозаказа работает в трёх режимах

• Когда гость делает заказ и сразу же оплачивает его наличными или картой. После пробития чека блюда печатаются на кухонных принтерах для приготовления.
• Гость сначала делает предзаказ и печатает пречек. Пока блюда готовятся, клиент спокойно стоит в очереди на кассу. Найти заказ кассир сможет по дисконтной карте, считав штрих-код с пречека или введя номер заказа.
• Самообслуживания без визуализации меню. Покупатель самостоятельно достаёт товар из вендингового аппарата, с помощью специального сканера считывает штрих-код и только затем оплачивает взятый заказ.

Возможности и преимущества интерфейса

Несколько вариантов настройки экрана с категориями блюд. Категории могут быть представлены в виде фотографий (Можно располагать в 2 или 3 колонки в зависимости от количества категорий) или сделать меню в виде иконок.
• Навигация в приложении осуществляется с помощью кнопок на верхней панели, а поиск по меню внизу экрана, чтобы пользователю было удобнее доставать до него рукой, а также чтобы форма поиска не отвлекала от содержания меню.
• Помимо этого клиент может видеть внизу отображающийся заказ в реальном режиме времени. (Блюда, добавленные из меню появляются там. Оттуда их можно убрать, нажав на крестик, либо перейти к оплате через кнопку «Оформить заказ»).
• Экран оплаты счета. Перечень всех заказанных блюд с возможностью их отмены. Внизу страницы возможен выбор способа.

Модуль самостоятельного набора заказа

Терминал самостоятельного набора заказа устанавливают для организации корпоративного питания, когда сотрудники должны оформить заказ на день или даже неделю вперед. А еще — на различных фуд-кортах и предприятиях быстрого питания для повышения скорости обслуживания.

Модуль пополнения депозитной карты

Систему устанавливают на терминалы по приему платежей. Клиент всегда сможет пополнить личный счет, находясь вне любимого ресторана, например, в ближайшем маркете.

Модуль «Терминал самообслуживания» позволит:

• проверить баланс счёта;
• пополнить счёт карты;
• просмотреть транзакции по карте;
• просмотреть характеристики карты (лимиты, глубину кредита и т. д.);
• распечатать чек

Так, любой человек (постоянный гость, сотрудник компании или сотрудник сторонней организации, которую кормит предприятие) сможет самостоятельно управлять балансом карты в удобное время и не зависеть от режима работы предприятия.

Для создания и настройки балансных и бонусных карт нужен модуль «РестАрт: Администратор ДДС».

Акционные предложения и брендирование на терминалах

Пока киоск стоит «в гордом одиночестве» и ждет следующего клиента, на экране транслируется слайд-шоу с акционным предложением или просто брендированная картинка.

Модуль «Терминал самообслуживания» не является самостоятельным продуктом, а приобретается в качестве дополнения к основной поставке «РестАрт: Кассир» или «РестАрт: Фаст‑фуд», и работает в связке с модулем «РестАрт: Интерфейс интеграции».

Электронная очередь

АРМ контроля статуса готовности блюд

Модуль работает при наличии АРМ: «Кухня». Электронная очередь — это экономия времени кассира и спокойный клиент в ожидании своего заказа.

Кассир будет сосредоточен только на приеме заказов, а значит быстро и безошибочно обслужит максимальное количество клиентов.

Гость же, зная, что его бургер не остался без внимания, да еще и контролируя процесс приготовления на табло, проведет время ожидания «без лишних слов».

Модуль «Электронной очереди» лицензируется отдельным ключом и входит в состав дистрибутива.

Рекомендуем установить и панель с отображением очереди готовности блюд.

РестАрт: Интеграция с платформами лояльности. Модуль предназначен для работы с популярными платформами лояльности подключением которых можно повысить посещаемость вашего заведения.

UDS

• Позволяет снизить отток клиентов, стимулировать повторные покупки, увеличивать средний чек и привлекать новых клиентов.

PRIME HILL

• Предоставляет электронные карты в программе лояльности, которые позволяют формировать каналы коммуникаций с действующими гостями.

• Собирает обратную связь от клиентов, имеет конструктор опросов, индексы потребительской лояльности, а также собственные мобильные приложения доставки.

MAXMA

• Работает по принципу бонусной программы лояльности, имеет автоматические рассылки (SMS, push, мессенджеры, e-mail), Wallet-карты для IPhone и Android.

LOCARDS

• Позволяет использовать электронные карты и программы лояльности, настраивать Push-уведомления.

LOYALTI

• Работает с социальными сетями, предоставляет популярные шаблоны и сценарии SMS и E-mail маркетинга, а также готовые модели программ лояльности, чат боты, опросы Виджеты ЛК, продажи и учет электронных сертификатов.

PLUS

• Позволяет сегментировать клиентов и номенклатуру, настраивать бонусные и скидочные акции, выстраивать триггерные цепочки, настройка автоматических рассылок (PUSH, Wallet, СМС, WA и e-mail). Виртуальные карты в Wallet, собственное мобильное приложение и брендированное индивидуальное приложение по доставке.