Модуль «Терминал самообслуживания» предназначен для установки на киоски самообслуживания. Такие автоматы с успехом используются в местах, где клиенты бывают чаще всего: магазины, кинотеатры, торговые центры, общественный транспорт.
Модуль самозаказа работает в трёх режимах
- Когда гость делает заказ и сразу же оплачивает его наличными или картой. После пробития чека блюда печатаются на кухонных принтерах для приготовления.
- Гость сначала делает предзаказ и печатает пречек. Пока блюда готовятся, клиент спокойно стоит в очереди на кассу. Найти заказ кассир сможет по дисконтной карте, считав штрих-код с пречека или введя номер заказа.
- Самообслуживания без визуализации меню. Покупатель самостоятельно достаёт товар из вендингового аппарата, с помощью специального сканера считывает штрих-код и только затем оплачивает взятый заказ.
Возможности и преимущества интерфейса
- Несколько вариантов настройки экрана с категориями блюд. Категории могут быть представлены в виде фотографий (Можно располагать в 2 или 3 колонки в зависимости от количества категорий) или сделать меню в виде иконок.
- Навигация в приложении осуществляется с помощью кнопок на верхней панели, а поиск по меню внизу экрана, чтобы пользователю было удобнее доставать до него рукой, а также чтобы форма поиска не отвлекала от содержания меню.
- Помимо этого клиент может видеть внизу отображающийся заказ в реальном режиме времени. (Блюда, добавленные из меню появляются там. Оттуда их можно убрать, нажав на крестик, либо перейти к оплате через кнопку «Оформить заказ»).
- Экран оплаты счета. Перечень всех заказанных блюд с возможностью их отмены. Внизу страницы возможен выбор способа.
Модуль самостоятельного набора заказа
Терминал самостоятельного набора заказа устанавливают для организации корпоративного питания, когда сотрудники должны оформить заказ на день или даже неделю вперед. А еще — на различных фуд-кортах и предприятиях быстрого питания для повышения скорости обслуживания.
Модуль пополнения депозитной карты
Систему устанавливают на терминалы по приему платежей. Клиент всегда сможет пополнить личный счет, находясь вне любимого ресторана, например, в ближайшем маркете.
Модуль «Терминал самообслуживания» позволит:
- проверить баланс счёта;
- пополнить счёт карты;
- просмотреть транзакции по карте;
- просмотреть характеристики карты (лимиты, глубину кредита и т. д.);
- распечатать чек
Так, любой человек (постоянный гость, сотрудник компании или сотрудник сторонней организации, которую кормит предприятие) сможет самостоятельно управлять балансом карты в удобное время и не зависеть от режима работы предприятия.
Для создания и настройки балансных и бонусных карт нужен модуль «РестАрт: Администратор ДДС».
Акционные предложения и брендирование на терминалах
Пока киоск стоит «в гордом одиночестве» и ждет следующего клиента, на экране транслируется слайд-шоу с акционным предложением или просто брендированная картинка.
Модуль «Терминал самообслуживания» не является самостоятельным продуктом, а приобретается в качестве дополнения к основной поставке «РестАрт: Кассир» или «РестАрт: Фаст‑фуд», и работает в связке с модулем «РестАрт: Интерфейс интеграции».
Лучшие современные продукты для автоматизации вашего бизнеса